Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ, ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА ПОРЯДОК ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ Cookies

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Дана Політика конфіденційності, захисту персональних даних та порядок використання файлів Cookies (далі — «Політика») регламентує порядок здійснення та обробки персональних даних, види персональних даних, які збираються, мету використання таких персональних даних, взаємодію з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, внесення змін, блокування або видалення персональних даних та поводження з будь-якими питаннями, які можуть виникнути у Вас, як користувача сайту https://medi-plus.co (далі – Сайт), при використанні сервісу, при замовленні, листуванні або телефонній розмові щодо практики захисту персональних даних.

Ця Політика застосовується, якщо Ви замовляєте, придбаваєте, отримуєте товар від ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «МЕДІПЛЮС», код ЄДРПОУ: 39058388, зареєстрованого за адресою: Україна, 79002, Львівська обл., місто Львів, вул.Величковського І., будинок 32, квартира 12 (далі – Товариство або Володілець) або від представників Товариства без реєстрації, з реєстрацією чи відвідуєте сайт https://medi-plus.co

Для того щоб зробити замовлення товарів, брати участь у акціях, дослідженнях або іншим чином взаємодіяти з нами, Ви повинні уважно ознайомитися з вашими правами та обов’язками щодо обробки персональних даних, які зазначені Законі України «Про захист персональних даних», уважно ознайомитися з даною Політикою, а також висловити свою повну згоду з їх умовами.

Якщо Ви не погоджуєтеся з будь-якою з умов даної Політики, будь ласка, не надавайте особисту інформацію.

Згоду на використання Вашої особистої інформації Ви можете відкликати в будь-який момент. Для цього достатньо надіслати відповідне повідомлення електронною поштою, з поміткою в темі листа «Персональні дані», за адресою: claims@medi-plus.co

ЗАЯВА ТОВАРИСТВА ПРО ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми з відповідальністю ставимось до конфіденційної (персональної) інформації всіх без винятку осіб, які відвідали Сайт, а також тих, хто користується наданими Сайтом сервісами; в зв'язку з чим, прагнемо захищати конфіденційність персональних даних (відомостей або сукупності відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована), тим самим створивши та забезпечивши максимально комфортні умови використання Сайту для кожного користувача.

Ми обробляємо Ваші персональні дані з повним дотриманням вимог Закону України «Про захист персональних даних», іншого законодавства України у сфері захисту персональних даних, а також в разі, якщо:

  • Ви дали згоду на обробку персональних даних;
  • обробка персональних даних необхідна з метою реєстрації Вас на Сайті, продажу Вам товарів, що визначені на Сайті або надання Вам інших послуг і сервісів Сайту.

Ми будемо обробляти Ваші персональні дані в суворій відповідності до вимог чинного законодавства України і виключно за наявності законних підстав на таку обробку.

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику, та інші документи, що розміщенні на Сайті в тому числі, якщо цього вимагає застосовуване законодавство.

Товариство не збирає будь-яку інформацію, щодо обробки якої законодавством встановлено певні вимоги, як то інформацію про расове або етнічне походження, про політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання у скоєнні злочину або засудження до кримінального покарання, а також дані, що стосуються здоров'я, статевого життя, біометричних або генетичних даних (відповідно Закону України «Про захист персональних даних»).

Товариство збирає дані про статистику відвідування Сайту. Відомості можуть містити інформацію про з'єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Сайті.

Якщо у Вас виникнуть питання або проблеми у зв’язку з конфіденційністю, захистом персональних даних, що обробляються відповідно до цієї Політики, надсилайте, будь ласка, свої питання або зауваження на електронну адресу: claims@medi-plus.co

ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ (ТЕРМІНИ)

Персональні дані - це будь-яка інформація персонального характеру, яка дозволяє третій особі ідентифікувати фізичну особу (суб'єкта даних).

Суб'єкт персональних даних - це фізична особа, якої стосуються персональні дані і яку можна ідентифікувати або яка вже ідентифікована за цими персональними даними.

База персональних даних - іменована сукупність упорядкованих персональних даних в електронній формі та/або у формі картотек персональних даних.

Володілець персональних даних - фізична або юридична особа, яка визначає мету обробки персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки, якщо інше не визначено законом.

Розпорядник персональних даних - фізична чи юридична особа, якій володільцем персональних даних або законом надано право обробляти ці дані від імені володільця.

Обробка персональних даних - будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем, в тому числі співробітникам Володільця персональних даних.

Третя особа - будь-яка особа, за винятком суб’єкта персональних даних, володільця чи розпорядника персональних даних та Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якій володільцем чи розпорядником персональних даних здійснюється передача персональних даних.

ЗГОДА НА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Я, як суб’єкт персональних даних, надаю свою згоду на обробку своїх персональних даних вказаних мною під час реєстрації на Сайті, оформлення замовлень на Сайті, а також тими даними, що вказані в «Особистому кабінеті», та іншими даними, які я добровільно надаю Володільцю, ТОВАРИСТВУ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «МЕДІПЛЮС», код ЄДРПОУ: 39058388, зареєстрованого за адресою: Україна, 79002, Львівська обл., місто Львів, вул.Величковського І., будинок 32, квартира 12, в базі персональних даних, з метою забезпечення взятих Володільцем на себе зобов’язань, для забезпечення відносин у сфері податкового, бухгалтерського обліку, статистичної звітності, а також для забезпечення відносин у сфері реклами та ведення ділових стосунків, направлення (надсилання) на мою адресу спеціальних пропозицій, інформації про нові товари, послуги та рекламні акції, знижки інші дії, у межах своєї діяльності, а також виконання Володільцем своїх обов'язків переді мною, як покупцем товарів і/або послуг, тощо, а саме:

•  прізвище, ім'я, по батькові, адреса проживання, номери домашнього чи мобільного телефонів, іншої контактної інформації, паспортні дані, ІПН (РНОКПП), дата народження та інша інформація, яка надається мною під час реєстрації на Сайті, оформлення замовлень на Сайті, а також тими даними, що вказані в «Особистому кабінеті» тощо;

•  будь-яких інших персональних даних та відомостей, які добровільно надаються мною, як суб’єктом персональних даних Володільцю, що містяться в документах, що надаються при заповненні анкет, проведенні інтерв'ю, в процесі оформлення заявок, замовлень, інших документів та виконання укладених договорів, а також дані, які можуть знадобитися Володільцю у зв'язку із реалізацією мети обробки персональних даних, в тому числі паспортні дані, якщо такі були мною надані.

Обробка персональних даних може здійснюватися Товариством на паперовому і/або електронному носіях з можливим використанням змішаної обробки: автоматизованої та неавтоматизованої.

Я погоджуюсь з тим, що Товариство може передавати мої персональні дані третім особам, афілійованим юридичним особам та фізичним особам-підприємцям відповідно до мети їх обробки, банківським установам, фінансовим установам, транспортним компаніям, іншими третіми особами, за умови дотримання такими особами вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних (без додаткового погодження та повідомлення мене, як Суб’єкта персональних даних в разі їх передачі).

Я підтверджую свою згоду з усім вказаним вище, а також, що повідомлений про Володільця персональних даних; мету обробки персональних даних; склад і зміст персональних даних; осіб, яким можуть бути передані персональні дані; мені зрозумілі мої права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних».

МИ ОБРОБЛЯЄМО НАСТУПНІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

В разі, коли ви робите замовлення на Сайті, берете участь в акції, дослідженнях або іншим чином взаємодієте з Товариством, ми збираємо як особисту інформацію, так і загальні дані.

Особиста інформація, яка стосується кожного окремого споживача — прізвище, ім'я, по батькові, адреса проживання, номери домашнього чи мобільного телефонів, іншої контактної інформації, паспортні дані, ІПН (РНОКПП), дата народження, e-mail, тощо. Окрім вищезазначеного, ми можемо обробляти будь-які інші персональні дані, якщо Ви їх самі добровільно надаєте Товариству.

Такі дані Товариство отримує лише від осіб, які надають їх свідомо та з власного бажання, в тому числі, але не обмежуючись, зареєструвавшись на Сайті, або здійснивши замовлення на Сайті, або вказуючи такі дані із запитом на отримання подальшої інформації від нас.

МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Метою обробки персональних даних є забезпечення реалізації цивільно-правових правовідносин між Товариством та Вами, забезпечення надання інтернет-сервісів Сайту, обміну інформацією/новинами, відносин у сфері захисту прав споживачів, реклами, маркетингових досліджень та комунікації відповідно та на виконання законодавства України, цієї Політики, Умов використання Сайту, Договору публічної оферти.

Ми можемо використовувати Ваші персональні дані для отримання замовлення, для зв’язку з Вами, для обробки Ваших запитів, або для інших цілей, які можуть існувати для досягнення кінцевої мети — задовольнити інтереси споживача, а також для запобігання та розслідування випадків шахрайства та інших зловживань.

Також ми можемо розсилати Вам push-повідомлення, повідомлення за допомогою різних додатків, SMS-повідомлень, повідомлень іншого типу/засобу передачі інформації для того, щоби повідомити Вам інформацію про товари, акційні або будь-які інші зміни, що можуть вплинути на взаємовідносини з Вами.

Ми просимо Вас повідомляти лише ті персональні дані, які необхідні для мети обробки персональних даних. У той же час, якщо Ви вирішите повідомити нам додаткові персональні дані, ми також зможемо обробити їх із необхідним рівнем захисту.

Бази персональних даних знаходяться за адресою Володільця.

УМОВИ ДОСТУПУ ДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди на обробку персональних даних або відповідно до вимог закону.

Ви мате право на отримання будь-яких відомостей про себе в будь-якого суб'єкта відносин, пов'язаних із персональними даними, за умови  реквізитів документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит, крім випадків, встановлених законом.

У запиті зазначаються:

  • прізвище, ім’я та по батькові, місце проживання (місце перебування) і реквізити документа, що посвідчує особу суб’єкта персональних даних;
  • інші відомості, що дають змогу ідентифікувати особу суб’єкта персональних даних;
  • відомості про базу персональних даних, стосовно якої подається запит, чи відомості про володільця чи розпорядника цієї бази;
  • перелік персональних даних, що запитуються.

Строк вивчення запиту на предмет його задоволення не може перевищувати десяти робочих днів з дня його надходження.

Протягом цього строку Володілець бази персональних даних доводить до відома суб’єкта персональних даних, що запит буде задоволено або відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті.

Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів з дня його надходження, якщо інше не передбачено законом.

ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Персональні дані зберігаються протягом терміну не більше, ніж це необхідно з метою їх обробки.
Після того, як суб'єкт персональних даних перестає бути користувачем Сайту шляхом видалення свого облікового запису на Сайті, його персональні дані також автоматично видаляються.

БЕЗПЕКА НЕПОВНОЛІТНІХ

Сайт не призначений для неповнолітніх користувачів. Товариство з відповідальністю ставиться до питань безпеки, особливо щодо осіб, які не досягли 18-ти років, у зв'язку з чим, зі свого боку, Товариство звертається до батьків з проханням пояснити своїм дітям питання безпеки в Інтернеті, їх конкретну мету та необхідність використання тих чи інших сервісів Сайту.

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ НА САЙТІ

Сайт використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, незважаючи на це, Товариство не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають за межами регулювання Товариства.

Сайт забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення, або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.

Сайт надає доступ до інформації та персональних даних тільки уповноваженим співробітникам, які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації і даних відповідно до вимог Товариства.

Поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

ПРАВА СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Ви як суб'єкт персональних даних має право:

  • знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
  • ·     на доступ до своїх персональних даних;
  • ·     отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
  • ·     пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
  • ·     пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
  • ·     на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
  • звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;
  • ·     застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
  • ·     вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
  • ·     відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • ·     знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
  • ·     на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ Cookies

Cookies — це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які відправляються веб-браузеру і зберігаються на пристрої користувача. До таких пристроїв можна віднести комп'ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого користувач відвідує Сайт.

Ця технологія розширює можливості використання інтернету, зберігаючи Ваші пріоритети під час перегляду певного сайту. Технологія cookies не містить особистої інформації і не може жодним чином налаштовувати вашу систему або зчитувати інформацію з вашого жорсткого диска.

Файли cookies можуть бути вічними (вони називаються постійними файлами cookies) і зберігатися в комп'ютері, поки користувач їх не видалить, або тимчасовими (такі файли cookies називаються сесійними), тобто вони зберігаються тільки до закриття браузера. Крім того, файли cookies діляться на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) та сторонні (встановлюються іншими сайтами).

При повторному відвідуванні Вами Сайту, дані файлів cookies оновлюються і в більшості випадків, веб-браузер за замовчуванням допускає автоматичне збереження файлів cookies на Вашому пристрої, при цьому відключення файлів cookies може призвести до обмеження доступу до опублікованих матеріалів і/або неповноцінного функціонування сервісів Сайту.

Сookies не отримують особистої інформації про Вас та не надають нам Вашої контактної інформації, а також не отримують жодної інформації з вашого комп’ютера. Ми використовуємо cookies для визначення характеристик сайту та пропозицій, які Вам найбільше подобаються з метою надання Вам більше інформації, в якій Ви зацікавлені. Крім того файли cookies забезпечують підтримку функцій безпеки та їх запуск.

Файли cookies також дозволяють відстежувати порушення цієї Політики відвідувачами або пристроями.

Сайт може ділитися цією інформацією з іншими сторонами, включаючи медіа-клієнтів, рекламодавців, агентств і партнерів із суміжних бізнесів для того, щоб вони надавали якісну партнерську рекламу.

Важливо наголосити, що cookies дозволяють Вам повною мірою користуватися всіма можливостями Сайту, і ми рекомендуємо вам залишати їх ввімкненими.

Основні веб-браузери налаштовані на автоматичний прийом файлів cookies. Для того, щоб їх відключити, потрібно скористатись функцією довідки в браузері. Довідку можна викликати через меню або за допомогою кнопки F1.

При цьому рекомендуємо звернути увагу, що конфігурація налаштувань файлів cookies для веб-браузерів мобільних пристроїв може відрізнятися, а що повноцінна робота з Сайтом доступна тільки при належному використанні файлів cookies. Відключення файлів cookies може призвести до обмеження доступу до змісту та до неповноцінного функціонування сервісів Сайту.

Щоб звернутися до нас з приводу використання файлів cookies, відправте повідомлення електронною поштою на claims@medi-plus.co

ВЗАЄМОДІЯ САЙТУ З ІНШИМИ РЕСУРСАМИ

Сайт не передає персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, на прохання суб'єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в даній Політиці. Особиста інформація є цінністю та невід'ємним змістом, в тому числі, особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, і тому Товариство вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, добровільно та усвідомлено переданої останніми.

На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході за посиланням на інші веб-сайти дія цієї Політики на такі сайти не поширюватиметься. У зв'язку з чим, Товариство рекомендує ознайомитися з політикою в сфері конфіденційності та персональних даних кожного сайту перед тим, як передавати персональні дані, за якими Ви можете бути ідентифіковані.

 

ОНОВЛЕННЯ ПОЛІТИКИ

Ми можемо в односторонньому порядку змінювати або оновлювати цю Політику або її частину в будь-який час, без попереднього повідомлення. Будь-ласка, час від часу переглядайте цю Політику, щоб знати про її зміни та оновлення. Усі зміни до цієї Політики набувають чинності з моменту їх публікації. Коли Ви робите замовлення, берете участь в акції, дослідженнях або іншим чином взаємодієте з нами, Ви погоджуєтесь з новими умовами Політики в редакції, що діє на цей момент. У випадку визнання недійсною або нездійсненною будь-якої частини даної Політики, інші її частини будуть залишатися чинними.